マーケティング顧問とは？専門家に依頼する3つのメリットや活用法も徹底解説

「SNSの運用が上手くいかず手探りの状態になっている」

「インターネットで広告を出しても反応が薄い」

「そもそもマーケティング戦略がわからない」

そのような悩みを抱える企業の担当者は少なくありません。

こうした課題を解決する有効な手段の一つが、外部のプロである「マーケティング顧問」の活用が挙げられます。

マーケティング顧問は、単なるアドバイスにとどまらず、企業の状況や目標に合わせて、戦略立案から実行支援まで伴走する心強いパートナーです。

ただし、顧問によって得意分野や支援範囲は異なり、期待する効果を得るには慎重な選定が欠かせません。

そこで本記事では、以下のようなポイントをわかりやすく解説します。

• マーケティング顧問とコンサルタントや広告代理店の違いとは？
• 顧問の導入が効果的な3つのタイミング
• マーケティング顧問が提供できる主な支援内容
• 顧問を活用することで得られるメリット
• 顧問選びで失敗しないためのチェックポイント

最後まで読むことで、マーケティング顧問を導入する際のリスクや不安を解消でき、自社の課題に合った適切なパートナーを選べます。

マーケティング顧問の利用を検討している方は必見です。

マーケティング顧問の基本情報

企業が成長を目指すうえで、マーケティング戦略は欠かせません。

しかし、自社内だけでは人材や知見が不足し、十分な施策を講じるのが難しいケースがあります。

そんな課題を補う存在として注目されているのが「マーケティング顧問」です。

ここでは、マーケティング顧問の定義やコンサルタント・広告代理店との違いについて、わかりやすく解説します。

マーケティング顧問とは「企業の課題を解決する外部パートナー」のこと

マーケティング顧問とは、企業のマーケティング課題を解決へと導く外部の専門家です。

特に、戦略立案から施策の実行、改善のサイクルまで一貫して支援を受けられるのが特徴です。

たとえば、Webマーケティングが弱い企業では、社内に専門人材がいないことが課題となります。

そこでマーケティング顧問を活用することで、プロの知見を活かし、売上や集客といった成果につなげることが可能です。

実際、弊社のサービス「マーケコモン」を利用したことで、短期間で目に見える成果が現れたという声があります。

このようにマーケティング顧問は、単なるアドバイスにとどまらず、実行や分析、継続的な改善まで幅広くサポートを受けられるのがポイントです。

コンサルタントや広告代理店との違い

マーケティング顧問は、コンサルタントや広告代理店と比較されることが多いですが、それぞれ支援内容で以下のような違いがあります。

コンサルタントは、調査や分析などの基盤作りを中心に行い、実行のフェーズには深く関わらないケースが多いです。

一方で広告代理店は、プロモーションの実施や広告の運用代行といった施策実行に特化しており、基盤作りや長期的な改善まではしないのがほとんどです。

それらに対しマーケティング顧問は、企業と中長期的な契約関係を結び、戦略の設計から実行支援はもちろん、効果測定や継続的な改善まで幅広くサポートします。

その一例として「マーケコモン」では、以下のようなサービスをトータルで実行しています。

• マーケティングに関わるご相談
• 戦略立案
• マーケティング教育支援
• 代理店コントロール
• 制作ディレクション
• 広告運用サポート
• SNS運用サポート
• 分析・解析サポート

したがってマーケティング顧問は、単なる業務代行やアドバイスにとどまらず、企業内部の一員のような視点でマーケティング活動を推進するのが特徴です。

マーケティング顧問が必要になる3つのタイミング

企業の成長フェーズや市場環境の変化に伴い、マーケティング活動の見直しが必要になる場面は少なくありません。

そうした状況で頼りになる存在が「マーケティング顧問」です。

特に、以下のようなタイミングでは、導入を検討する余地があるでしょう。

• 売上や見込み顧客の獲得が頭打ちになっている
• 新規事業やブランド立ち上げを検討している
• 社内にマーケティング人材がいない・育っていない

具体例を交えながら、それぞれ順を追って解説します。

売上や見込み顧客の獲得が頭打ちになっている

売上や見込み顧客の獲得が伸び悩んでいる場合、マーケティング顧問の活用が有効です。

なぜなら、顧問は外部の視点から市場や競合を分析し、現行のマーケティング施策を見直して、成果を改善するための具体的なアドバイスを受けられるためです。

実際に弊社の顧問と伴走したことで、平均向上売上率が245％と大幅に向上しました。

このように、現状のマーケティング活動に行き詰まりを感じた際は、外部の専門家の知見を取り入れることで、新たな可能性を切り開くことが可能です。

新規事業やブランド立ち上げを検討している

新規事業やブランドを立ち上げる際にも、マーケティング顧問の導入はおすすめです。

特に、ゼロから市場にアプローチする場合、的確なターゲット選定やマーケティング戦略の設計が求められます。

もし社内に、マーケティングの専門知識がある担当者がいないと、最初の基盤づくりが上手くいかず、成果まで時間がかかったりそもそも発生しなかったりと、失敗につながりやすいです。

そのため、新たなビジネスを展開する際は、社内の経験だけでは不十分なことが多いため、豊富な実績を持つマーケティング顧問の知見が成功のカギを握ります。

社内にマーケティング人材がいない・育っていない

社内にマーケティングを担う人材が不足している、あるいは十分に育っていない場合も、マーケティング顧問の導入は効果的です。

というのも、顧問は単なるアドバイザーにとどまらず、実際の施策実行に向けて伴走しながら、社内チームへの知識共有や育成まで支援してくれます。

実際に、マーケティングの専門知識が不足している企業が「マーケコモン」を利用して、戦略の立案から日々の改善提案まで伴走した事例があります。

このように、マーケティング体制を社内に構築・強化していくためにも、顧問の存在は人的リソースを補完するうえで大きいです。

依頼前に知っておきたい！マーケティング顧問の主な業務内容

マーケティング顧問の導入を検討する際、多くの企業が気になるのは「どのような業務を依頼できるのか」という点です。

マーケティング顧問は、単なるアドバイザーにとどまらず、以下のような業務を幅広く支援します。

• 市場・競合分析に基づく戦略設計
• Web施策・コンテンツ企画の設計と改善
• SNS運用や広告運用の助言・最適化
• 経営層や他部門との連携・社内支援

これらを通して、企業の戦略立案から施策実行、改善までトータルでサポートできるのが、マーケティング顧問の大きな強みです。

市場・競合分析に基づく戦略設計

マーケティング顧問の重要な役割の一つが、市場や競合の分析に基づいた戦略設計です。

その際、的確なマーケティング戦略を立てることで、企業の持続的な成長や競合との差別化につながります。

実際に、同業の競合調査を細かく実施したことで、効果的に成果へとつながったケースがあります。

したがって、業界動向や顧客ニーズを踏まえた分析と戦略策定をするためにも、顧問が持つ豊富な知見と外部視点を加えることは重要です。

Web施策・コンテンツ企画の設計と改善

Webを活用したマーケティング施策は、インターネットの普及に伴い、多くの企業にとって成果を左右する重要な要素となっています。

特にマーケティング顧問では、SEO（検索エンジン最適化）対策やコンテンツ企画の設計、効果測定後の改善提案まで幅広く支援してくれます。

こうした顧問によるサポートを受けることで、戦略的かつ継続的な改善につながり、結果として売上や集客への効果が高まるでしょう。

SNS運用や広告運用の助言・最適化

SNSや広告の運用についても、マーケティング顧問が担う重要な支援領域の一つです。

実際のところ、常に変化するアルゴリズムやトレンドに対応しつつも、費用対効果の高い施策を選定・改善していくには、専門的な視点が不可欠です。

そのため、SNS・広告領域の戦略に課題を感じている企業は、顧問による継続的な改善と提案を受けましょう。

経営層や他部門との連携・社内支援

部門間の連携を強化するためにも、横断的にサポートできるマーケティング顧問の存在は欠かせません。

マーケティングは単独の部門で完結するものではなく、経営層や営業、商品企画といった他の部門との連携が求められます。

このように、社内の仕組みや体制の課題を明確化し、必要な支援を行うのもマーケティング顧問の大切な業務の一つです。

マーケティング顧問を活用するメリット3選

企業が競争力を高めるためには、マーケティング戦略の精度と実行力が求められますが、自社だけで成果を出すのは難しいです。

そんなときにマーケティング顧問の活用が、選択肢の一つとなります。

ここでは、マーケティング顧問を導入することで得られる3つのメリットを紹介します。

• 専門知識と豊富な経験で即戦力にできる
• 社内にない視点で課題の本質に迫れる
• マーケティング人材の育成につながる

それぞれ順を追って解説します。

専門知識と豊富な経験で即戦力にできる

マーケティング顧問の魅力の一つとして、専門知識と実績・経験のある外部の専門家が、即戦力としてプロジェクトに参画できる点です。

そのため、自社内に専門的なノウハウやスキルが不足している場合であっても、マーケティング顧問を活用すれば、短い期間で的確な施策の立案・実行が可能です。

また、何から手を付ければ良いかわからない状態に陥っても、マーケティング顧問によるアドバイスを受けることで、次にやるべきことが明確になります。

その結果、自社のマーケティング活動はさらに加速できるでしょう。

社内にない視点で課題の本質に迫れる

マーケティング顧問は、外部の第三者として、社内にはない客観的な視点から課題の本質を見抜き、的確なアドバイスを提供します。

よって、社内のメンバーでは気づけない問題点や改善点に気付くことが可能です。

実際に、SNS広告を回しても思うように集客できず悩んでいたところを、弊社のサービスを利用したことで改善した事例があります。

このように、マーケティング顧問による第三者の視点があると、企業にとって盲点となっている領域を照らし、施策の精度を高められます。

マーケティング人材の育成につながる

マーケティング顧問は、施策の実行支援だけでなく、社内人材の育成にも力を入れています。

実務を通して指導を受けることで、現場の担当者はマーケティング知識や実行力が身につきます。

そして将来的には、自ら戦略の立案やPDCA（計画・実行・評価・改善）の管理などを行えるようになるでしょう。

このようにマーケティング顧問は、自社内のリソースを補完するだけではなく、自社内に強いマーケティング組織を根づかせる存在として、長期的に価値を提供し続けることが可能です。

マーケティング顧問を選ぶ際の3つのポイント

マーケティング顧問の導入は、企業の成長戦略や集客施策の精度を高めるために有効な選択肢です。

しかし、どの顧問に依頼するかによって、得られる成果は大きく異なります。

自社の課題を適切に理解し、最適なアドバイスや支援を提供してくれる存在を選ぶためには、以下の3つのポイントを押さえましょう。

• 類似した業界や近いフェーズの経験があるか
• 戦略だけでなく実行支援まで対応できるか
• かけた予算以上に成果が出るか

それぞれ順を追って解説します。

類似した業界や近いフェーズの経験があるか

顧問を選ぶうえで重要な要素の一つとして、類似した業界や自社と近い事業フェーズでの経験があるかどうかが挙げられます。

なぜなら、業界特有の市場環境や競合の動向を理解していないと、的外れな戦略や施策になりかねないからです。

そうならないためにも、初回相談や打ち合わせなどを通して、自社に合う顧問を紹介してもらいましょう。

このようにして、自社と似た事業環境を経験している顧問を選ぶことで、実践的な知識や実績に基づいた的確な提案を受けられます。

戦略だけでなく実行支援まで対応できるか

マーケティング顧問は、戦略の提案だけでなく、施策の実行や改善フェーズまで支援してもらえるかを確認しましょう。

というのも、戦略だけを描いても、実行段階でつまずいてしまっては成果につながらないためです。

ただし、弊社のサービス「マーケコモン」なら、マーケティングに関わる相談から戦略立案、運用や改善まで対応しています。

こうした施策を実行しながら改善にまで関わる顧問は、より実務的で持続的な成果に結びつきやすいです。

かけた予算以上に成果が出るか

最後に重要なポイントとして、マーケティング顧問への支払いと成果の費用対効果が合っているかどうかです。

具体的には、報酬や契約金額だけでなく、顧問がもたらす成果の質や量にも目を向けることが大事です。

したがって、マーケティング顧問を選ぶ際は、ホームページのサービス内容や実績などを複数社チェックし、相見積もりを取りましょう。

その際、安さだけでなく成果につながるかを意識して選びましょう。

自社での対応が難しいと感じたらマーケティング顧問に相談を！

マーケティング顧問は、企業が抱える売上の停滞や人材不足といった課題に対して、的確な戦略と実行支援を提供してくれる心強いパートナーです。

専門知識や実績を活かし、外部の第三者として自社内の視点だけでは見えにくい、本質的な課題にアプローチできるのが最大の魅力といえます。

ただし、すべての企業がマーケティング顧問を活用すれば、必ず成果が出るわけではありません。

顧問の選定を間違えると、十分な結果が得られないだけでなく、コストばかりかかるリスクがあります。

そのようなリスクを回避するためにも、弊社のサービス「マーケコモン」を利用するのがおすすめです。

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クロスエモーション広報部